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Como saber se o iPhone teve contato com líquidos?

E aí, molhou?

Muitos clientes mandam e-mails ou ligam pra gente afim de saber como identificar se um determinado iPhone já foi molhado, ou até mesmo sofreu contato com vapores a ponto de ter invadido o chassi do aparelho. Para tirar essas dúvidas deixamos este artigo para que fique mais fácil de explicar como proceder.
Quando o iPhone tem contato com água ou outro líquido qualquer, entra em ação o famoso indicador “LCI”. Esses indicadores são visíveis por qualquer pessoa, sem que o aparelho precise ser aberto. Segundo a Apple, um LCI não será ativado por umidade e mudanças de temperatura que estejam dentro dos requisitos ambientais do produto, e vale lembrar que vários de nossos clientes já relatam que indicador foi ativado ao ter tomado um banho muito quente e ter deixado o aparelho no banheiro, ou seja, se não quer que seu iPhone fique por dentro como o seu espelho do banheiro, evite mantê-lo dentro do banheiro durante seu banho.

Para ver o funcionamento do LCI é simples, caso o interior esteja BRANCO, significa que o iPhone nunca molhou. Caso ele esteja nas cores vermelha ou apenas rosa, é um forte sinal de que o celular já teve contato com água, excesso de suor e outros líquidos e pode ter algumas de suas funções comprometidas.

Se o seu aparelho molhou, basta seguir os passos: Não tente ligar de forma alguma. Jamais tente carregar o aparelho molhado e leve na nossa loja o quanto antes. Este último passo quanto antes for seguido maiores serão as chances de recuperação do seu iPhone.

Esta tabela mostra onde estão os indicadores e qual é a aparência deles após terem entrado em contato com líquido:

Produto Localização do indicador de contato com líquido
iPhone X
iPhone 8, iPhone 8 Plus
iPhone 7, iPhone 7 Plus
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE
iPhone 4, iPhone 4s
iPhone 3G, iPhone 3GS
iPhone
iPod touch*
iPod nano*
iPod classic  iPod classic
iPod shuffle (3ª geração)  iPod shuffle (3ª geração)

*O iPod nano (7ª geração) e o iPod touch (5ª geração) não têm indicadores de contato com líquido visíveis.
(fonte: Apple.com)

Vale lembrar que a técnica informada não é 100% eficaz, pois já pegamos casos de apenas o LCI interno estar ativo. Provavelmente no caso de não ter ativado todos os LCI se deve ao fato do aparelho ter molhado parcialmente e bem pouco, por ex. se tivesse caído pouca quantidade de líquido apenas pela entrada do auricular (parte do telefone que se escuta a pessoa) e assim ativando apenas o LCI superior que só é visto ao abrir o aparelho.

Em todo caso se molhou, caiu café, caiu na piscina, no mar, no vaso sanitário ou qualquer outra coisa, traz pra Webzone Assistência Técnica Especializada Apple que a gente conserta!

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